Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
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Société : KairoProject
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Adresse : 5 rue Meunier, 59700 Marc-en-Baroeul
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Contact RGPD / DPO : support@kairoproject.app
2. Finalités et bases légales
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FinalitéDescriptionBase légale
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Gestion des comptesAuthentification, personnalisation de l’espace solo/orgExécution du contrat
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Facturation & paiementsSouscription aux plans Starter/Pro et EntrepriseExécution du contrat / obligation légale
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Support & communicationEmails transactionnels, assistance, alertes incidentsIntérêt légitime / obligation de service
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Amélioration produitStatistiques agrégées, analyses anonymiséesIntérêt légitime (opt-out possible)
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IA / automatisationsAnalyse IA (optionnelle) des projetsConsentement explicite
3. Données collectées
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Identité / contact : nom, prénom, email.
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Données d’utilisation : portfolios, projets, tâches, historiques.
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Données de facturation : prix souscrits, statut abonnement, factures Stripe.
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Journaux techniques : date/heure, actions, adresses IP serveurs.
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Données IA : contenu saisi envoyé à l’API OpenAI (si activée).
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4. Durées de conservation
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Compte actif : conservation tant que l’utilisateur utilise le service.
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Après suppression : purge immédiate des données actives, logs anonymisés sous 12 mois, documents comptables 10 ans.
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Backups : rotation <= 30 jours.
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5. Droits des personnes
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Accès / rectification : support@kairoproject.app.
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Effacement & limitation : suppression via l’application + procédure backend, ou email.
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Portabilité : export JSON/CSV sur demande.
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Opposition / retrait consentement : désactivation IA, désinscription emails marketing.
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Réclamation : CNIL (www.cnil.fr).
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6. Sous-traitants
Liste détaillée dans docs/rgpd/sous-traitants.md (Firebase, Stripe, Vercel, OpenAI, email provider). Chacun dispose d’un DPA et de garanties SCC.
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7. Sécurité
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Chiffrement TLS + chiffrement au repos (Firebase).
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Contrôles d’accès IAM + MFA.
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Accès administrateurs Firestore limités aux situations de support ou maintenance, sur comptes nominatifs, journalisés (Cloud Logging) et justifiés par l’intérêt légitime de garantir le service.
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Audit logs et surveillance webhooks.
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Sauvegardes chiffrées, plan PRA/PCA.
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8. Cookies & traceurs
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Cookies strictement nécessaires (auth session). Aucun cookie marketing par défaut.
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Si analytics/marketing activés : afficher un bandeau de consentement conforme (accept/refuser) et charger les scripts seulement après accord.
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9. Mise à jour
Revision annuelle ou lors de tout changement majeur. Date de dernière mise à jour indiquée en entête.